Planejamento Estratégico aplicado ao Varejo foi tema de curso na APRAS

Dentro da grade de matérias do curso Formação Gerencial de Varejo, o professor Adilson Neves, diretor de Desenvolvimento Humano e Negócios da Multipla Consulting & Training, esteve ministrando o tema Planejamento Estratégico aplicado ao Varejo para os participantes que atuam em supermercados da região metropolitana de Curitiba e nas cidades de Mafra e Rio Negro.

A matéria tem carga horária de 12 horas e o curso acontece na sede da APRAS - Associação dos Supermercadistas do Paraná, na capital.

O professor Adilson Neves defende que "se o empresário quiser permanecer nos negócios para sempre, você tem que se concentrar no longo prazo. É preciso construir um modelo de negócio que confira confiança aos seus clientes e que mantenha eles voltando dia após dia, ano após ano, numa fidelização que seja perpetuada. É o cliente o elemento mais importante da sustentabilidade."

Para o professor, que atua em consultoria de Gestão Estratégica, é muito importante saber que os recursos são eternamente escassos, e a única coisa que uma estratégia deve fazer é determinar como mover as finanças, as pessoas, as iniciativas, os objetivos, as metas e os planos de ação. Mover em direção ao futuro sustentável.

O ramo varejista no Brasil é

pequenos comércios varejistas independentes, formados em sua maioria, por empreendimentos familiares, com poucos recursos financeiros e com gestão pouco profissional. A concorrência entre as empresas desse setor é acirrada, mas, quem consegue o seu diferencial é guindado a posições mais fortificadas dentro do mercado. Esse, segundo o professor Adilson Neves, é o principal papel do Planejamento Estratégico: implementar estratégias de diferenciação para o longo prazo do negócio.